Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky platia pre všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom nášho e-shopu.

• Zákazník súhlasí s týmito obchodnými podmienkami pri objednávke tovaru.
• Predávajúci si vyhradzuje právo meniť obchodné podmienky, ktoré sú účinné od dátumu zverejnenia.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

• Objednávka sa považuje za záväznú po potvrdení zo strany predávajúceho.
• Po prijatí objednávky zákazník obdrží potvrdenie e-mailom.
• Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH a sú platné ku dňu objednávky.

3. Platba a doručenie

• Platbu je možné realizovať kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou podľa možností e-shopu.
• Doručenie prebieha prostredníctvom vybraného dopravcu.
• Termín doručenia závisí od dostupnosti tovaru a spôsobu dopravy.

4. Odstúpenie od zmluvy

• Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
• Vrátenie tovaru sa uskutočňuje na adresu: Štefánikova 16, 066 01 Humenné.
• Formulár na odstúpenie je potrebné priložiť k zásielke.

5. Reklamácie

• Reklamácie sa uplatňujú podľa platnej zákonnej záručnej doby.
• Predávajúci vybaví opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí po posúdení vady.
• Zákazník je povinný poskytnúť fotodokumentáciu a opis vady, ak je k dispozícii.

6. Ochrana osobných údajov

Vaše osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov.

Časté otázky